危機公關

市場營銷法則:你需要的是一群饑餓的人

曾經有一位美國的營銷大腕會經常問他的學生一個問題:“如果我們一起在一條街上賣漢堡  ,來比賽誰能賣出的漢堡多  ,讓你可以獲得一個優勢的話 ,你希望獲得什么優勢  ?”

答案五花八門 ,有人說希望漢堡肉多一點 ,有人說希望漢堡沙拉多一點  ,還有人說希望有一個好的地點  ,當然大部分人會想到要低價格  ,等等等等  。

當這些人都說完自己的答案后  ,這個營銷大腕對他們說:“好吧  ,我會把你們的條件都贈送給你們  ,而我只需要一個優勢 ,如果你們能給我  ,以這種優勢來出售漢堡  ,我相信你們都會喘不過氣來 ?!?/p>

他們都很好奇的問:“那你想要的優勢是什么呢 ?”

“我唯一想要的  ,是一群饑餓的人  !”營銷大腕回答道  。

這個故事告訴我們一個永恒不變的市場營銷法則:

不斷的去尋找對某些特定產品或服務非常饑渴的人群  ,然后為其提供所需產品  。而不是先有一個好的產品 ,SEO網站排名 ,去開發未知的市場!

如果你現在手里有大量的EDM的客戶列表 ,如何篩選出哪些是饑餓的客戶呢 ?一般從三個方面來判斷:

一、客戶的新鮮度

近購買過同類產品的數據  ,好是在90天之內購買過產品  ,理想是在30天之內購買過的  ,趁客戶在對一個產品感興趣的時候向他們銷售  。你想象一下  ,一般你在剛開始學英語的時候  ,是不是會對英語相關的資料和書籍都比較感興趣 ,這時候如果有人給你推薦了好的書籍或者光盤 ,你購買的可能性是大的  ,一旦你對英語失去了興趣  ,你購買的欲望隨之消失 ,SEO  ,你的客戶也跟你一樣 。

二、客戶消費的頻率

如果一個客戶長期重復購買同類的產品 ,那么說明客戶對這類產品真的很感興趣  ,那么他的需求也就越大 ,購買的成功率越高  !比如我平時比較喜歡看營銷類的書籍  ,我去年年底發現  ,我在當當網每個月都會買好幾本書 ,也就是一年12個月我每個月都會購買一些營銷方面的書籍 。證明我對營銷的興趣  ,如果有好的營銷書籍出現  ,我會毫不猶豫的購買  !

三、客戶消費金額

一個愿意花一兩萬買一副球桿的人  ,那么他肯定比只花幾百塊買球桿的人更熱衷于高爾夫  ,同時也證明他更具有購買力  !如果一個人他在喜歡別墅  ,但是他一個月的工資只有一兩千  ,他也不可能是目標客戶  。所以消費的金額第一也是驗證了他對某個產品或服務的熱衷程度  ,另一方面也是證明了他的經濟能力  !

再次重申 !這三個方面是你必須要重視的  ,從這三個方面篩選出來真正對你產品有極度需求的人 ,20%的客戶為你創造了80%的利潤  !所以你要對這20%的客戶重點維護  !

PS:你可以開發一個系統  ,根據你的客戶購買歷史  ,把近三個月購買過的客戶  ,消費次數多少次以上 ,消費金額多少以上  ,這些客戶篩選出來  ,因為這些客戶都是對你產品饑餓的人 ,然后分析出來客戶模型  ,性別  ,年齡 ,學歷  ,收入 ,興趣愛好 ,根據客戶模型  ,使用谷歌的相似人群廣告投放  ,就會找到大量對你產品饑餓的客戶  !

 ,SEO排名優化     

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